9948,51%5,78
39,80% 0,02
46,84% -0,07
4227,40% 0,65
6644,83% -1,42
Tempo BPO, yeni yılda 2 bin 500 kişiye istihdam sağlayacak
Müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanındaki yenilikçi hizmetlerini genişletmeye devam eden şirket, yeni yılda da müşterilerine hızlı ve etkili hizmet sunmayı sürdürecek.
Türkiye’nin önde gelen dış kaynak yönetim firması Tempo BPO, yeni yılda 2 bin 500 kişiyi işe alacağını açıkladı. Müşterilerine daha hızlı ve etkili hizmet sunma misyonuyla her geçen yıl büyüyen şirket, 2025’te de ekibe yeni çalışanlar katmayı sürdürecek. 32 ülkeye 30 farklı dilde hizmet veren Tempo BPO, 2025 yılında Almanca, Felemenkçe ve İngilizcenin yanı sıra İskandinav ülkelerinin dillerinde de yeni istihdam alanı yaratacak.
“İletişim becerileri yüksek adayların başvurularını bekliyoruz”
Tempo BPO Çalışan ve Kültür’den Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Tuğçe Hünkâr, istihdam hedefiyle ilgili şunları söyledi: “Tempo BPO olarak her yıl aramıza yeni arkadaşlarımızın da katılımıyla, çalışan kadromuzu büyütüyoruz. 2025 yılında 2 bin 500’ün üzerinde kişiyi istihdam etmeyi planlıyoruz. Ayrıca yabancı dil operasyonlarımızdaki büyümeyi yeni yılda da sürdüreceğiz. İletişim becerileri yüksek, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen ve farklı dillerde iletişim kurabilen çalışan adayların başvurularını, özellikle Almanca dilinde başvuruları bekliyoruz. Türkiye’nin dijital dönüşümüne öncülük etmeye 2025 yılında da devam edeceğiz.”
Tempo BPO hakkında:
2002 yılında İstanbul’da kurulan Tempo BPO, müşteri deneyimi yönetimi ve bilgi teknolojileri alanlarında hizmet veren iş süreçleri dış kaynak firmasıdır. Almanya’da da bir ofisi bulunan Tempo BPO, bünyesinde yer alan Müşteri Deneyim Merkezi, TechOps Center Teknoloji Operasyonları Merkezi ve Dijital Dönüşüm Ofisi ile üç ayrı servis kanalında hizmet verir. Müşteri Deneyim Merkezi’nde birden fazla dilde çoklu kanallarda müşteri hizmetleri, telesatış, chat gibi kanallarda son kullanıcı ve kurumlarla doğrudan iletişim kuran şirketlere müşteri iletişimi uzmanlarıyla destek olur. TechOps Center ile firmalara Birinci Seviye Teknik Destek hizmetleri, Yazılım Test Hizmetleri, Siber Güvenlik İzleme Hizmetleri gibi alanlarda 7x24 hizmetler sunar. Dijital Dönüşüm Ofisi’nde ise ticaretin demokratikleştirilmesine katkı sağlayarak KOBİ’lerin global pazarlara açılmalarına destek olacak altyapı ile süreç yönetimini yapmaktadır. CX Studio Müşteri Deneyim Danışmanlık Hizmetleri ile özellikle start-upların müşteri deneyim yolculuklarını tasarlamakta, geliştirmekte ve uygulamaktadır. Türkiye’nin hemen hemen her ilinde ve Almanya Dresden’de toplamda 3 bini aşkın çalışanı bulunan Tempo BPO’nun hedefi, yerel pazardaki gücü ile markaların mutlu müşteriler edinmesine elçilik etmek ve vermiş olduğu hizmetleri global pazarlara da sunarak Türkiye’nin Avrupa’nın hizmet merkezi haline gelmesine katkı sağlamaktır.
