• BIST 100

    9102,02%-1,02
  • DOLAR

    39,66% 0,14
  • EURO

    45,71% 0,12
  • GRAM ALTIN

    4279,23% -0,27
  • Ç. ALTIN

    6910,88% 0,00

Gösteriş mi, İşlevsellik mi?

FDN Grubu Yönetim Kurulu Üyesi ve Europcar Türkiye & Goldcar Türkiye CEO'su Fırat Fidan'ın otomotiv sektörünü değerlendirdi.

Ekonomi 3.10.2024 10:53:00
Gösteriş mi, İşlevsellik mi?

Gösteriş mi, İşlevsellik mi?

 

Otomotiv sektöründe tüketicilerin satın alma alışkanlıkları hem ekonomik koşullar hem de teknolojik gelişmeler doğrultusunda farklılık gösteriyor. Diğer yandan fiziksel ve dijital etkileşimlerle şekillenmeye devam eden tüketici davranışlarının kültürler özelinde farklılık gösterdiğini de söylemek mümkün. Gelin Türkiye ve Avrupa’yı kıyaslayarak bir analiz yapalım.

 

Türkiye’de, dijitalleşme yaygınlaşmasına rağmen showroom deneyimi hala büyük bir önem taşıyor. Araç satın almayı düşünen tüketicilerin büyük bir kısmı, fiziksel olarak bir showrooma giderken, test sürüşü yapmayı ve yüz yüze pazarlık yapmayı tercih ediyorlar. Otomotivleri yakından inceleme hassasiyeti dışında alışveriş deneyimde görselliği de ön planda tutan Türk tüketicisi için gösterişli bir showroom; prestiji ve kaliteyi yansıtıyor. Gösterişin önemli bir yer tuttuğu ülkemizde, showroom’ların nasıl tasarlandığı tüketicilerin bir markayı algılama şeklini olumlu yönde etkiliyor.

 

Avrupa’da ise tüketici alışkanlıklarının daha çok sadelik ve işlevsellik odaklı olduğunu görüyoruz. Müşteri hizmetleri ve araç performansının daha öncelikli olduğu Avrupalı tüketiciler için showroomların işlevselliği ön planda. Bu nedenle daha sade ve minimalist bir yaklaşımla tasarım yapıldığını söyleyebiliriz.

 

Türkiye’de otomobil pazarının, özellikle son yıllarda büyük bir büyüme ve çeşitlenme yaşamış olması ise markaların rakiplerinden farklılaşmak ve dikkat çekmek için daha gösterişli showroomlar tasarlamayı tercih etmesine sebebiyet verdi. Yeni bir markanın pazara giriş yapması veya pazar payını artırmaya çalışması durumunda, gösterişli showroomların rekabette avantaj sağladığı düşünülmekte.

 

Daha olgun ve rekabetin daha farklı dinamiklere bağlı olduğu Avrupa otomobil pazarında ise markalar, uzun süredir pazarda oyuncu olmalarının getirdiği tanınırlık nedeniyle daha az gösterişli showroomlar tercih ediyorlar. Bu noktada Avrupa pazarındaki ortak noktanın maliyet etkinliği ve müşteri deneyimini sade bir şekilde sunmak olduğunu söylemek yanlış olmayacaktır.

 

Avrupa'daki şirketler genellikle maliyet etkinliği ve operasyonel verimliliği ön planda tuttukları için showroomların daha sade olmasını ve gereksiz maliyetlerin önlenmesini tercih ediyorlar. Türkiye'de ise düşük işletme maliyetleri, lüks showroomların tasarım ve işletme maliyetlerini daha karşılanabilir kılıyor.

 

Gösterişli ve büyük showroomlar değişen sosyoekonomik yapı ve tüketici beklentileriyle uyumlu bir strateji olarak ortaya çıkmış olsa da otomotiv satın alma davranışlarının dünya genelinde hızla dijitalleştiğini görüyoruz. Önümüzdeki süreçte markaların dijital müşteri deneyimine daha fazla odaklanacağını ve bu trendin fiziksel showroomların tasarım ve işletim stratejilerini belirleyeceğini düşünüyorum.

Saygılarımla,

Europcar & Goldcar Türkiye CEO’su

Fırat Fidan

 

D.O.Z. vizyondan geri çekildi

Battresh’ten Yeni Bir Performatif Sunum

Türkiye’nin ilk Kadın OSB'si için adım atıldı

2025 Hyundai Dünya Okçuluk Kupası Antalya’da Başlıyor

Üsküdar Üniversitesi “Uluslararası Oyun Kongresi” düzenledi

Uzmanından Bayram Tavsiyesi | Tatlıdan Vazgeçmeyin, Doğru Tüketin

Bayram yolunda "Monoton Sürüş" tehlikesine dikkat!

2025 Yeni Mezunlar İçin Zorlu Bir Yıl Mı Olacak?

Araç bakımı yaptırmadan yola çıkmayın

BKE, Geleneksel Türk Mutfağını Dünyaya Açtı

ETi Sarı Bisiklet Verdiği Sözü Tuttu

Tiroid bozuklukları anksiyeteye sebep olabiliyor

Her 3 Kadından 1’i Kalp Hastalıkları Nedeniyle Hayatını Kaybediyor

OGM’den Kurban Bayramı Öncesi Yangın Uyarısı

Türkiye Finans'a Suudi yönetim hakim oldu

Duygusal alışveriş eğilimi yükselişte!

Redington ve Mastercard Güçlerini Birleştiriyor

Galatasaray Şampiyonluğu ETRO Residences İstanbul’da Kutladı

Spor etkinliklerine talep 2024’e kıyasla yüzde 152 arttı

Bayramda İstanbul Modern'de sanat zamanı

Tatil öncesi dijital temizlik zamanı

Kurban Bayramı’nda Sofralar Bollukta, Peki Biz Nerede Duracağız?

53. İstanbul Müzik Festivali Tekfen Filarmoni’yle Başlıyor

Unutkanlıkla başa çıkmak için 10 ipucu

Deri ihracatçılarından vatandaşlara çağrı | Kurbanınızın eti kadar, derisine de sahip çıkın

Bayram sevinci hastanede bitmesin

KAÇUV uzmanları'ndan kanserle mücadele eden çocuklar için önemli uyarı

Fırsat mı yoksa parlayan nesne mi?

Tarihi halılalar podyum oldu

Bayramda Şeker Göze Vuruyor

Yükleniyor

Battresh’ten Yeni Bir Performatif Sunum

Tarihi halılalar podyum oldu

Kapalıçarşı’da Bir İlk: Moda Çekimi

D.O.Z.' Filminin Galası Yapıldı

TARKAN Avrupa Turnesi 2025  | Yeni Şarkılarıyla Mannheim’da!

D.O.Z.' İçin geri sayım başladı

Çağlayan Topaloğlu'ndan ortalık karıştıran iddialar

Uyuşturucu iddiası | Polat çifti avukatından açıklama

İsmail Türüt | Onlar gibi şarkı yapsam köprüden atlar intihar ederim

Üsküdar'da Sevgi Pazarı kuruluyor

Uzmanından Bayram Tavsiyesi | Tatlıdan Vazgeçmeyin, Doğru Tüketin

Tiroid bozuklukları anksiyeteye sebep olabiliyor

Her 3 Kadından 1’i Kalp Hastalıkları Nedeniyle Hayatını Kaybediyor

Kurban Bayramı’nda Sofralar Bollukta, Peki Biz Nerede Duracağız?

Unutkanlıkla başa çıkmak için 10 ipucu

Bayram sevinci hastanede bitmesin

KAÇUV uzmanları'ndan kanserle mücadele eden çocuklar için önemli uyarı

Fırsat mı yoksa parlayan nesne mi?

Bayramda Şeker Göze Vuruyor

Kurban Bayramı'nda et tüketimine dikkat

Tatil öncesi dijital temizlik zamanı

Giray Altınok ve “Gerçek yapay zekâ dostu” iş başında!

İlaç ve Tıbbi Cihaz Sektörü Yasal Düzenlemelere Birlikte Uyumlanıyor

TÜBİTAK Desteğiyle Üretildi, Reflü, Gastrit ve Ülseri Yenecek

Felçlileri yürüten robotlar serebral palsili çocuklara umut oldu

Tıklamadan önce düşünün

KOBİ’ler için hassas verileri koruma rehberi

Yalnızlığa ‘robot eş’ çözümü korkutuyor!

Kişisel Verilerimizi Korumak Geleceğimizi Korumaktır

TEKNOFEST 2025’te Yepyeni Bir Yarışma

Türkiye’nin ilk Kadın OSB'si için adım atıldı

BKE, Geleneksel Türk Mutfağını Dünyaya Açtı

ETi Sarı Bisiklet Verdiği Sözü Tuttu

Türkiye Finans'a Suudi yönetim hakim oldu

Duygusal alışveriş eğilimi yükselişte!

Redington ve Mastercard Güçlerini Birleştiriyor

Deri ihracatçılarından vatandaşlara çağrı | Kurbanınızın eti kadar, derisine de sahip çıkın

Maliye'den sahte emlak beyanına kesin önlem

Azerbaycan’a 90 milyon dolarlık batarya projesi

Bursa Kebap Evi, Perakende Günleri 2025’e Lezzetiyle Damga Vuruyor!

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.Galatasaray 36 30 1 5 60 95
2.Fenerbahçe 36 26 4 6 51 84
3.Samsunspor 36 19 10 7 14 64
4.Beşiktaş 36 17 8 11 23 62
5.İstanbul Başakşehir 36 16 14 6 4 54
6.Eyüpspor 36 15 13 8 5 53
7.Trabzonspor 36 13 11 12 13 51
8.Göztepe 36 13 12 11 9 50
9.Rizespor 36 15 17 4 -6 49
10.Kasımpaşa 36 11 11 14 -1 47
11.Konyaspor 36 13 16 7 -5 46
12.Alanyaspor 36 12 15 9 -7 45
13.Kayserispor 36 11 13 12 -12 45
14.Gazişehir Gaziantep 36 12 15 9 -5 45
15.Antalyaspor 36 12 16 8 -25 44
16.Bodrum FK 36 9 17 10 -17 37
17.Sivasspor 36 9 19 8 -16 35
18.Hatayspor 36 6 22 8 -27 26
19.Adana Demirspor 36 3 28 5 -58 2